JivoChat è una moderna e potente Live Chat che si adatta al Look&Feel del tuo sito o Blog e ti permette di fare engagement con i tuoi visitatori ed incrementare le vendite.
JivoChat è un unico tool dal quale poter controllare non un solo sito ma tutti i siti che gestisci, contemporaneamente e da qualunque device, tramite un’applicazione Desktop e le App per tablet e smartphone disponibili negli store. Ciò è particolarmente indicato per chi gestisce i portali e/o i siti per più clienti, o chi ha in azienda portali separati gestiti da più dipartimenti ed agenti.
Versatilità ed elevata capacità di Personalizzazione.
Facilità di integrazione
JivoChat si integra in modo nativo tramite plugin con tutti i più popolari cms o servizi che gestisci come WordPress, Joomla, Magento, Shopify, prestashop, Opencart, Drupal, ecc.. e facilmente può essere inclusa in ogni applicazione web tramite un semplice codice javascript.
Funzionalità estese
Innumerevoli le funzionalità messe a disposizione di jivochat, quali:
- Departmenti e Agenti
- Integrazione con CRM
- Schede dettagliate per ciascun visitatore
- Triggers Automatici
- Real-time Monitor
- Service Quality Ratings
- Trascrizioni automatiche delle Chat ed invio via E-mail
- File Transfer
- Generatore di Lead Offline
- Pratico suggeritore di parole
- Traduttore
- Gestione delle Black List
- Visualizzazione della pagina su cui sta navigando l’utente
- Puntatore del mouse sulla pagina per aiutare l’utente
- Gestione Geografica per IP
- Disponibilità di API